Zo genereer je optimaal klantcontact binnen je klantenservice
0 Comments
De laatste jaren begon het contact tussen de organisatie en de klant al een andere vorm aan te nemen. De productgerichte klantcommunicatie van vroeger werkt niet meer. Consumenten willen via allerlei kanalen met je kunnen communiceren. Maar hoe zorg je
Dé 3 trends voor optimaal klantcontact in 2021
De laatste jaren begon het contact tussen de organisatie en de klant al een andere vorm aan te nemen. De productgerichte klantcommunicatie van vroeger werkt niet meer. Consumenten willen via allerlei kanalen met je kunnen communiceren. Maar hoe zorg je